Alcance vago y revisiones ilimitadas
Sin un alcance definido y un límite de revisiones, 'hasta que el cliente quede satisfecho' se convierte en trabajo no pagado sin final. La ampliación de alcance es la forma más común en que los freelancers pierden dinero, porque cada petición extra parece pequeña pero el total no tiene límite.
Pide: Pide una lista escrita de entregables, un número fijo de rondas de revisión y una tarifa clara para cualquier trabajo fuera del alcance acordado.
Pago lento o condicionado
Cuidado con plazos de pago largos (45 o 60 días), pago solo 'tras la aprobación final' o un derecho a retener el pago por cualquier motivo. Cada uno retrasa o pone en riesgo tu dinero, y 'tras la aprobación' le da al cliente una excusa para demorar indefinidamente.
Pide: Pide un anticipo, pagos por hitos en proyectos largos, plazos más cortos como 14 o 30 días, y un recargo por pago tardío.
Transferencia de la propiedad intelectual antes del pago completo
Muchos contratos asignan la propiedad de tu trabajo al cliente en el momento de crearlo o entregarlo. Si la propiedad pasa antes de que te paguen todo, pierdes tu principal palanca si el cliente no paga. El momento de la transferencia importa tanto como la transferencia misma.
Pide: Pide que la propiedad intelectual se transfiera solo al recibir el pago completo, y que conserves el derecho a mostrar el trabajo en tu portafolio.
Responsabilidad ilimitada e indemnización amplia
Una indemnización te obliga a cubrir las pérdidas del cliente en ciertas situaciones; sin límite, puede exponerte mucho más allá del valor del proyecto. Un proyecto pequeño no debería cargar un riesgo financiero ilimitado. Busca un tope de responsabilidad y un límite razonable a lo que indemnizas.
Pide: Pide limitar tu responsabilidad total a los honorarios pagados, o un múltiplo pequeño de ellos, y excluir las pérdidas indirectas y consecuentes.
Terminación unilateral y falta de tarifa de cancelación
Revisa qué pasa si el cliente cancela a mitad del proyecto. Sin una tarifa de cancelación o pago por el trabajo realizado, puedes quedarte sin cobrar trabajo ya completado mientras aún debes preaviso o entregables. Los términos de terminación suelen estar muy inclinados a favor del cliente.
Pide: Pide el pago de todo el trabajo completado hasta la terminación, más una tarifa de cancelación o un plazo de preaviso, y que los derechos de terminación sean mutuos.
Exclusividad y restricciones de no captación
Algunos contratos con clientes te impiden discretamente trabajar con competidores, aceptar clientes similares o ser contratado directamente por los contactos del cliente. Para un negocio independiente, una cláusula inesperada de exclusividad o no captación puede cortar ingresos futuros.
Pide: Pide eliminar o limitar estrictamente cualquier término de exclusividad y no captación para que no restrinja tu actividad freelance en general.