Subidas de precio sin límite
Revisa cómo y cuándo puede el proveedor subir los precios. 'Precios sujetos a cambio' o un aumento anual sin tope deja que los costes escalen cuando ya dependes de ellos y has adaptado tu producción a su producto. El coste de cambiar de proveedor es lo que encarece esta cláusula.
Pide: Pide fijar los precios durante el plazo, poner tope a cualquier subida (por ejemplo, ligada a un índice como el IPC) y exigir aviso escrito con antelación suficiente antes de cualquier cambio.
Plazos de entrega vagos
Prometer entregar 'en un plazo razonable' no es prometer nada. Sin plazos firmes, ventanas de entrega y un remedio por retraso, la demora del proveedor se convierte en tu parada de producción sin recurso alguno.
Pide: Pide plazos comprometidos, un calendario de entrega definido y un remedio por retraso (créditos, derecho a comprar en otro sitio a su costa, o terminación por fallos repetidos).
Calidad, inspección y aceptación débiles
Comprueba tu derecho a inspeccionar y rechazar mercancía defectuosa, y cuánto tiempo tienes para hacerlo. Una ventana de aceptación corta o una cláusula que da la mercancía por aceptada a la entrega puede dejarte pagando defectos que solo descubres al usarla.
Pide: Pide un periodo de inspección claro, derecho a rechazar mercancía no conforme, una garantía contra defectos y que quede claro quién paga el flete de devolución de lo rechazado.
Compromisos mínimos y exclusividad
Cuidado con los mínimos take-or-pay (pagas pidas o no) y con la exclusividad que te impide comprar en otro sitio. Cualquiera de los dos puede atarte a un proveedor y a un precio aunque tus necesidades o el mercado cambien.
Pide: Pide eliminar o ajustar cualquier mínimo, y que la exclusividad sea mutua o desaparezca, para conservar la libertad de abastecerte en otro lugar.
Responsabilidad desequilibrada y sin protección de retirada
Los proveedores suelen limitar su responsabilidad al precio de la mercancía y excluir todo lo demás, incluidas las pérdidas indirectas y el coste de una retirada si su producto es defectuoso. Para todo lo que entra en tu producto o tus instalaciones, eso puede dejarte cargando el riesgo real.
Pide: Pide una indemnidad por mercancía defectuosa e infracción de propiedad intelectual, un límite de responsabilidad acorde a la exposición real y, donde aplique, reparto de los costes de retirada.
Renovación automática y salida difícil
Mira el plazo, la renovación y la terminación. La renovación automática con un preaviso largo, o el derecho del proveedor a terminar con poco aviso mientras tú sigues atado, te deja expuesto si la relación se tuerce o aparece un proveedor mejor.
Pide: Pide un derecho claro de terminación por conveniencia, preavisos simétricos y una transición definida para que el suministro no se corte de un día para otro.