Collecte de données vague ou totale
Méfiez-vous des politiques qui collectent « des informations sur votre appareil et votre activité » ou se réservent le droit de recueillir des données « y compris, sans s'y limiter » une longue liste. Plus la collecte est large et vague, plus l'entreprise peut journaliser votre comportement, souvent bien au-delà du nécessaire.
À demander : Cherchez une liste précise et liée à des finalités de ce qui est collecté, et préférez les services qui ne collectent que ce que la fonction exige.
Vente ou « partage » avec des tiers
Les mots à trouver : « vendre », « partager », « partenaires », « affiliés » et « à des fins publicitaires ». Certaines politiques vendent vos données ; d'autres les « partagent » pour la publicité ciblée, ce qui peut revenir au même. C'est là que vos informations deviennent le produit d'un autre.
À demander : Cherchez une déclaration claire « nous ne vendons pas vos données » et un moyen de refuser le partage publicitaire.
Conservation illimitée ou indéfinie
Une bonne politique dit combien de temps elle garde vos données et les supprime quand la finalité s'éteint. Méfiez-vous du « aussi longtemps que nécessaire » sans limite, ou d'une conservation qui continue après la fermeture du compte. Des données gardées à jamais peuvent fuir ou être détournées des années plus tard.
À demander : Cherchez des durées de conservation définies et la confirmation que vos données sont supprimées à la fermeture du compte.
Droits des utilisateurs faibles ou absents
Les bonnes politiques vous laissent consulter, corriger, exporter et supprimer vos données, et disent comment. Méfiez-vous de celles qui n'accordent aucun droit, cachent l'option de suppression ou imposent un parcours difficile. Des droits durs à exercer sont à peine des droits.
À demander : Cherchez un chemin clair et simple pour consulter, exporter et supprimer vos données, et une suppression de compte que vous pouvez trouver.
Tiers et traceurs à large spectre
La plupart des services embarquent des outils tiers d'analyse, de publicité et de suivi qui collectent directement des données. Méfiez-vous des longues listes de « prestataires » non nommés, du suivi inter-sites et des transferts vers des pays à la protection plus faible.
À demander : Cherchez des tiers nommés, un réglage cookies ou traceurs, et la clarté sur le lieu de traitement de vos données.
Modifications unilatérales sans vrai préavis
Cherchez les clauses permettant de changer la politique à tout moment, votre usage continu valant acceptation. Combinées à une collecte large, elles signifient que les conditions acceptées peuvent devenir tout autre chose en silence.
À demander : Cherchez l'engagement de vous notifier à l'avance des changements importants, pas seulement de mettre à jour une date.